농협 관계자는 15일 “전산장애 발생 이후 농협 각 지점에 ‘농협지점으로부터 계좌에 대한 문의를 받았다’는 고객들의 확인전화가 있었던 것으로 보고됐다”며 “전산장애 틈을 노린 ‘보이스 피싱’으로 보인다.”고 밝혔다.

농협의 한 관계자에 따르면 고객들에게 “농협 지점임을 사칭하고 ‘자료가 파손돼 복구에 필요하다’며 고객의 이름과 주민등록번호, 계좌번호 및 비밀번호 등을 요구하는 전화는 100% 보이스 피싱일 가능성이 높다”며 이는 반드시 해당 지점에 직접 전화를 걸어 확인할 것을 당부했다.

또한 농협은 ‘가짜 농협 인터넷 뱅킹 사이트’에 대해서도 주의를 당부하며 발견되는 즉시 관계기관에 신고, 조치할 방침이라고 덧 붙이며 최근 전산장애를 계기로 이런 가짜 사이트가 다시 부각되고 있다”며 주의를 당부했다.