[스타데일리뉴스=황규준 기자] SNS마케팅 전문 업체 ‘SNS헬프’가 지난 31일 고객을 위한 셀프 마케팅 서비스를 제공한다고 3일 밝혔다.

현재 해당 업체는 인스타그램, 유튜브, 페이스북, 틱톡, 트위치 등 다양한 플랫폼의 마케팅 서비스를 지원하며 ‘고객이 어떤 SNS를 사용해도 SNS헬프의 마케팅 상품을 이용할 수 있게 만드는 것’에 초점을 맞췄다고 한다.

업체 관계자는 “자사의 경우 고객이 쉽고 빠르게 스스로 마케팅을 할 수 있도록 지원하는 광고 대행사다”며 “SNS 마케팅 전문가와 개발진이 모여 전문적으로 마케팅 서비스, 기술적인 서포트를 진행하고 있다.”고 말했다.

이어 “고객 만족도를 증대시키기 위해 노력하고 있다”며 “고객이 직접 실행하는 셀프 SNS 마케팅이 가능하도록 24시간 자동화 주문 시스템을 구축했는데, 이로 인해 고객들은 담당자나 마케터의 연락을 기다릴 필요 없이 직접 자신이 하고 싶은 마케팅을 진행할 수 있다”고 덧붙였다.